2020年紡織服裝行業信息化是越來越務實，整體形勢不錯，但也有一些不盡如人意的地方，這些必須引起重視，主要體現在:

    1、信息化投資重硬輕軟
    有人在對眾多實施信息計劃的公司進行研究后，發現了一個奇特的悖論: 大多數企業相信信息能力的主要動因來源于技術; 事實上，這些動因在本質上是非技術的，大多數企業在發展客戶、經營和財務信息能力時，將主要資金不均衡地投入技術部分而不是非技術部分，而實際上，正是這些能力的非技術因素決定了一個企業的信息能力。信息能力因素包括: 員工應用信息的能力、實現信息有效配置的程序、組織結構以及對各職能部門有效使用信息的獎賞、長期利用和體現這種價值的信息文化、充分理解這一作用并支持投資的領導藝術、與價值和準確性相關的信息本身等。企業過去在客戶信息能力方面的投資與實際決定客戶信息能力的各種因素之間的關系。
    我國紡織服裝企業觀念比較傳統，重概念輕實效、重建設輕維護、重硬件輕軟件、重網絡輕資源、重技術輕管理、重電子輕業務等錯誤觀念普遍存在，嚴重影響了我們信息技術的成效。其實，不應該把目光全聚焦在到底買多少機器、到底建多少網絡，而是應該全面考慮想達到什么目標、提升哪方面的能力、改善什么東西，然后才決定投資。

    2、基礎工作不夠扎實
    紡織服裝行業涉及的環節和主體特別多，從紡紗、印染、織布、后整理、成衣、配送到最終零售，形態發生多次變化，管理難度比較大。信息化的基礎工作不扎實包括產品條形碼、單據編碼不規范，數據的準確、及時、完整性不是太好等。雖然這是一項極為重要的基礎工作，卻也是一件吃力卻難有顯赫成果的事情，所以往往沒有相關部門或責任人來持續抓好落實此事，終將是一大隱患。服裝企業自身的管理模式、組織機構模式、產業流程模式落后，和先進的信息化技術軟件、管理系統軟件有較大的差距。

    3、應用深度不夠
   系統不集成、信息孤島的事情暫且不說，很多企業的銷售、采購、入庫、出庫、庫存數據都有了，但還沒有讓它們發揮應有的作用。就像哈佛商業評論指出的那樣: “IT正在商品化、不再提供競爭優勢，這一點他是對的。但知道如何有效使用IT還是一種非常稀缺的技能。”“提供競爭優勢的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上萬的錢在數據存儲和獲取客戶交易數據上，但一大堆數據就躺在那兒、沒有經過分析、沒有使用，但是，在那些訓練有素的分析人員手上同樣的數據卻能產生巨大的回報！”
    這是一個數據豐富的時代，但同時是一個知識貧乏的時代!現在中國大多數企業沒有人去分析如何應用已有的數據來決策，來提高要貨滿足率、降低庫存、如何優化流程更好地為顧客服務等，當然原因是多方面的，有相關理論研究不夠深入、宣傳推廣普及不到位的問題，有企業本身對這方面知識的欠缺或粗放式操作習慣的問題，有軟件企業本身對經營管理理解不深刻、對客戶培訓知識轉移不到位的問題等等。也正因為沒有充分利用信息系統中數據來決策，數據的準確、及時、完整性也沒有引起足夠的重視。而大量實踐證明，數據的準確、及時、完整只有在使用過程中才能不斷完善和提高。也許是因為IT還太年輕，還沒有能夠充分展示其魅力，雖然美國宣稱50年代就進入了信息化時代，但真正意義上IT發揮價值是在90年代之后。
    企業對于科技的投資，最大的報酬要在五到七年后才會出現。過去的40年，更確切地描述為‘數據時代’，而不是‘信息時代’，將數據轉化為某種更有用的東西，需要相當多的人力投入和智慧，但大多數組織僅僅從技術的角度來看待這一問題。擁有一個數據庫或數據挖掘系統，與擁有其他技術一樣，是必要的，但對于高質量的信息和知識而言，則是不夠的”。這一點對中國紡織服裝企業的信息化有著非常重要的啟示，我們應更注重、加強信息分析，而不只是停留在現階段的數據采集和存儲上。
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